蜜雪冰城的应用发布了，体验了整个过程，与其他小程序相比，会员制度和奖金购物中心的功能更加完善。

 

新人可获得三重礼品：免费冰淇淋，下半价相同产品，23元优惠券，提前通过应用程序送到商店领取订单，无需排队订购得到雪旺钱币，徐王硬币可兑换周边产品，iqiyi、腾讯、网易云会员可发订单享受会员的权益，会员权益水平越高"。
 

 

小程序是以微信为基础的，它已经成为各种品牌的标准竞争对手，并深入到日常食品、服装、住房和交通的每一个时刻，相比之下，这款庞大而耗时的应用程序不需要额外的下载，而是依赖于小程序。

 

研究了十多个茶叶品牌的小程序，并总结出这些品牌如何使用小程序。

 

01 优化客户体验

 

在饮料品牌小程序中，几乎所有这两个基本功能都是：去商店取货、取货。顾客QR代码可以进入小程序，享受"实时"服务，保存应用下载和安装链接，不需要排队订购，提前订购，减少排队，优化客户体验。

 

喜茶公司透露，自2018年6月推出以来，截至2020年5月，已有超过2600万注册用户注册，回购率已超过300%，超过80%的网上订单来自小程序。

 

喜茶首席执行官肖淑琴在接受媒体采访时说："这种方便的消费体验和效率一旦上升，就会不可逆转。

单店每天销售10942杯茶叶便条，小程序可以提前与顾客见面订餐，到店内提货，上下地铁客户可以提前订餐，路过店时容易取走，非常方便。

 

02 省去外卖台佣金

外卖平台让饮料店老板们爱和恨，爱着它的巨大流量，讨厌高昂的家庭服务成本。

专门为茶叶品牌设计的小程序，可以实现集团化配送，收集美团特快专递、蜂鸟、顺丰多个分销平台，用户或商店只需支付分销费，无需为外卖平台支付高昂的国内服务费。商家可以将小程序的QR代码打印到促销页面、礼品卡、海报上，并以其他方式引导客户扫描代码，并在微博上发布用户数据。

 

例如：如果你拿出平台每月销售1500份订单，客户单价20元，到23%的家庭帮佣计算，如果所有的小程序都发出订单，大约可以帮你每月节省1500x20x23%=6900元，这是一个相当客观的金额。当然，这不是完全放弃外卖平台，而是充分利用公共领域的交通。

 

03 优质经营客户

 

在小程序的背景下，你可以了解顾客的喜好、年龄、消费频率等信息。西沙说："通过小程序联系的用户可以为西沙提供参考消费情景和行为数据，比如准确的用户肖像、产品销售、区域分布和消费高峰时间。

 

在积累了这些数据之后，能够更多地与消费者进行个性化交流。例如，在2020年1月，推出了"灵感饮用报告"，回顾和总结了过去一年的消费经验，这是在小程序上推出的。该报告记录了哪些城市的用户消费了哪些最受欢迎的茶，甚至预测了他们未来想喝什么。

 

好的产品通过数字化操作更新大量客户，通过准确的用户操作来增强老客户的忠诚度，通过以往的消费数据，找出自己的行为特征，推测客户需求偏好，生成独家客户营销计划。

 

有了客户消费的详细数据，老板就可以预测商店的销售情况，然后预测原材料的购买情况，以帮助提高运营效率。

 

04 遇到各种营销方法

 

1.裂变更新：分享朋友，每人得到两元代金券。

 

2.低成本排水：

 
COCO小程序提供各种有时间限制的产品，比如周一顾客购买一大杯珍珠奶茶优惠券时，顾客可以享受6.7%的折扣，而受欢迎的产品则以极低的价格吸引消费者。
 

 

 

3.集体购买和续订：

 

客户支付1元启动集团，付款成功后，邀请两位朋友参加团购成功，参与成本很低，这种方式对转变新客户非常有效，也适用于学校商店、办公室等人员密集的消费场景。

 

4.在积分活动线以下的线上：

 

据推测，许多商店都做了"记分卡"活动：每一杯奶茶，你都可以得到一张免费卡片，五到十杯(视商店而定)可以随意交换饮料或周边产品，多喝一杯积分，帮助释放消费者对"力量"的消费。

 

然而，随着互联网时代的迅速发展，纸质记分卡容易丢失，无法随身携带，逐渐被电子积分办公室或电子印章所取代。为了达到一定的分数或数量，我们可以得到一杯想要的产品或交换其他产品，这是方便和快捷的，同时也更有趣，提高了客户的回购率和粘性。

 

小程序订单完成后，照明消费总量自动累积，30天内照明次数超过5次，可以解锁多余的优惠券(5张优惠券，15元-3元)。

 

今年3月20日，茶叶颜色小程序推出，从9月1日起在线电子产品点功能，取代以往纸质版的产品卡，产品点可转换外围产品。

小程序还可以满足新人券、秒杀等多种功能，不同的顾客提供不同的营销方式。

小程序的使用让顾客的用户体验更加舒服、此外节省在外卖平台的佣金，营销方法更加多样化最能帮助门店精细化运营。